Инспекционный контроль, подтверждение сертификатаРегиональная система добровольной сертификации "Рязанский стандарт"В соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и общими принципами добровольной сертификации её обязательными элементами являются инспекционный контроль за объектами сертификации и подтверждение ( или изменение области, или аннулирование) выданных сертификатов.
Над сертифицированной системой менеджмента проводится инспекционный контроль.
Конкретный порядок проведения инспекционного контроля определен документами Системы. Инспекционный контроль проводят не реже одного раза в год.
При инспекционном контроле общий объем проверки должен составлять примерно 1/3 элементов системы менеджмента качества (по ГОСТ Р ИСО 9001), а также совокупность обязательных элементов, проверяемых при каждой проверке: (в скобках указаны номера подразделов ГОСТ Р ИСО 9001):
- Область применения (1.2).
- Общие требования (4.1).
- Требования к документации (4 2).
- Обязательства руководства (5.1).
- Политика в области качества (5.3).
- Планирование (5.4).
- Ответственность, полномочия и обмен информацией (5.5).
- Анализ со стороны руководства (5.6).
- Обеспечение ресурсами (6.1).
- Мониторинг и измерения (8.2).
- Удовлетворенность потребителей (8.2.1).
- Улучшение (8.5).
- Использование сертификата и знака соответствия.
Если при инспекционном контроле обнаруживают невыполнение запланированных корректирующих действий по устранению несоответствий по результатам предыдущего инспекционного контроля, то орган по сертификации принимает решение о приостановлении действия выданного сертификата на срок до трех месяцев.
Если при инспекционном контроле будет установлены малозначительные несоответствия, то они должны быть устранены в согласованные с проверяемой организацией сроки, но не позднее пяти недель после завершения инспекционного контроля. Отчет об устранении установленных малозначительных несоответствий проверяемая организация направляет в орган по сертификации.
Орган по сертификации должен проверить результаты корректирующих действий в период последующего инспекционного контроля.
Если на основании анализа отчета результаты будут признаны неудовлетворительными, то орган по сертификации вправе осуществить проверку корректирующих действий "на месте".
Примечание - Все повторные аудиты (посещения проверяемой организации) и командировочные расходы экспертов проверяемая организация (заказчик) оплачивает сверх сумм на инспекционный контроль системы менеджмента качества.
Общие принципы организации инспекционного контроля сертифицированных услуг/работ идентичны организации инспекционного контроля систем менеджмента качества и конкретно оговариваются в договоре сертификации услуг/работ.
Инспекционный контроль над деятельностью сертифицированного в Системе персонала проводится органом по сертификации, выдавшим сертификат соответствия в течение срока действия сертификата соответствия. Инспекционный контроль проводится в виде периодических плановых и внеплановых проверок. Периодический плановый инспекционный контроль проводится не реже 1 раза в год; по решению органа по сертификации допускается проведение плановых проверок по сокращенной процедуре (на основе анкет по профессиональной деятельности держателя сертификата).
Внеплановый инспекционный контроль проводится в случае поступления информации о несоответствии держателя сертификата профессиональным требованиям.
По результатам инспекционного контроля орган по сертификации принимает решение о подтверждении действия сертификата, приостановлении или прекращении его действия.
Решение о приостановлении действия сертификата соответствия принимается в том случае, когда путем предложенных корректирующих мероприятий держатель сертификата может устранить обнаруженные причины несоответствия профессиональным требованиям.
Решение о прекращении действия сертификата соответствия принимается в том случае, если путем предложенных корректирующих мероприятий заявитель не может устранить обнаруженные причины несоответствия профессиональным требованиям и подтвердить свою компетентность.
Информация о прекращении действия сертификата соответствия доводится до сведения держателя сертификата, заинтересованных организаций, АНО "РЦ РИОС".
|